Upravujeme zaměstnaneckou zkušenost. Zjišťujeme, co se ve vaší společnosti aktuálně se zaměstnanci děje, co si myslí, co cítí a jak se při chovají. Hledáme prostor ke zlepšení a navrhujeme citlivé intervence, které vedou ke zkvalitnění zaměstnanecké zkušenosti a tím i k větší spokojenosti a produktivitě zaměstnanců. Navíc tím zabraňujeme zbytečným odchodům kvalitních pracovníků.

Naše služba je jakýmsi lakmusovým papírkem, díky kterému poznáte zaměstnanecké problémy ještě v době, kdy se dají snadno řešit. Pracujeme většinou online a těžíme zejména z toho, že zaměstnanci se daleko ochotněji svěřují se svými těžkostmi cizím nezainteresovaným odborníkům než pracovníkovi téže firmy.

Na začátku obvykle provedeme celkové zhodnocení stavu zaměstnanecké zkušenosti: pročteme si veřejná hodnocení firmy bývalými i současnými zaměstnanci, promluvíme si se zástupci společnosti a projdeme dosavadní výzkumy. Následně zašleme zaměstnancům screeningový dotazník, jeho výsledky si zpřesníme pomocí individuálních i skupinových rozhovorů, a poté načrtneme mapu zaměstnanecké zkušenosti.

Další postup se odvíjí podle výsledků úvodního výzkumu. Můžeme začít pracovat na vykreslování zaměstnaneckých person, načrtnout mapu cesty zaměstnance nebo použít jiné techniky, které odhalí prostor ke zlepšení. Na konci každého měsíce vám představíme report, který shrnuje všechna hlavní zjištění za uplynulý měsíc. Přečtěte si o nás na stránkách naší společnosti EMPLORES.